Allgemeine Verkaufsbedingungen

Zahlungsbedingungen: Zahlung bei Ankunft, in bar oder per Überweisung auf das Konto BE13 1030 5843 9639 5 Tage vor Ihrer Ankunft.

Suite mit 1 oder 2 Schlafzimmern je nach Belegung: für 1 oder 2 Personen gilt der Preis für ein Zimmer; für 4 Personen ist es das von 2 Zimmern wert.
Wenn Sie nur zu zweit sind, aber in getrennten Schlafzimmern schlafen möchten, müssen Sie den Preis für 2 Schlafzimmer (oder 4 Personen) nehmen.


ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DES ONLINE-VERKAUFS ÜBER L'ORC

  1. Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Haus unter Verwendung des regionalen Marketingtools vorgenommen werden. (ORK).
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne die Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich.Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuspeichern und auszudrucken.
  1. Bietet an

Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und basieren auf den verfügbaren Daten. Karten, Fotos und Illustrationen dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich. Sie können sich vor Abschluss der Reservierung ändern.Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm mitteilen, zu korrigieren.
  1. Preis

Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Etwaige Zuschläge werden vor Buchung der Leistung deutlich angezeigt .

Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren.

  1. Reservierung

Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Dienstleistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der im Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die erforderlichen und / oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Reservierung in voller Kenntnis der Tatsachen vorzunehmen.Für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse ist der Kunde allein verantwortlich, so dass wir diesbezüglich keine Haftung übernehmen können. Die Reservierung gilt am Ende des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.

  1. Buchungsprozess

Reservierungen durch den Kunden erfolgen über den dematerialisierten Reservierungsvoucher, der online im Reservierungstool zugänglich ist. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsvouchers als erfolgt.Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Angaben zu machen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Nachdem die endgültige Auswahl der zu buchenden Leistungen getroffen wurde, umfasst der Buchungsvorgang bis zur Validierung folgende Schritte:
die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanforderung, die Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Dienstleistung(en) Dienstleistungen(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.


  1. Bestätigung des Eingangs der Reservierung

Das Buchungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Reservierungsbestätigung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen zum gewählten Tarif, das Datum der erfolgten Reservierung sowie die Adresse des Betriebes zusammen der der Kunde seine Beanstandungen vorbringen kann.
  1. Widerrufsrecht

Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Ausführungsfrist vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:
  • Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkunft),
  • Transport,
  • Autovermietung,
  • Catering und Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten.
  1. Respekt vor dem Privatleben

Wir erheben Ihre Daten gemäß den Allgemeinen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten (2016/679) ("RGDP").

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung von Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1 .b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, die das Reservierungstool verwaltet, Online-Zahlungsanbieter, Anbieter mit Sitz in Drittländern. Insbesondere bei der Online-Zahlung muss die Bankverbindung des Kunden zur Abwicklung des Reservierungsvertrages vom Zahlungsanbieter an die Hausbank übermittelt werden.Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den im RGDP verankerten Grundsätzen gewährleisten.

Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.

Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung, etc.) auf.

Als Person, deren Daten erhoben werden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, der Erhebung Ihrer Daten zu widersprechen. Diese Rechte können Sie geltend machen, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Anschrift sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.

Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können an die zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden.

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